POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy Casee.pl, działający pod adresem: www.casee.pl, prowadzony jest przez Global Ambition sp. z oo z siedzibą: ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin, działająca pod numerem NIP: 7123398334, REGON: 385378349.
2. Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Casee.pl, w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, tryb reklamacji oraz tryb odstąpienia od umowy umowy przez Konsumenta.
3. W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2020 r., poz. 344 ze zm.).
4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci zobowiązani są do zapoznania się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
5. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się w oparciu o wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
6. Każdy Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem w każdej chwili poprzez kliknięcie linku „Regulamin Sklepu” znajdującego się na stronie internetowej Sklepu www.casee.pl. Regulamin można w każdej chwili pobrać i wydrukować.
7. Wszelkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu www.casee.pl dotyczące produktów (w tym cen) nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tekst jedn.: Dz. U. z 2020 r., poz. 1740 ze zm.), jednakże zaproszeniem do zawarcia umowy, w trybie art. 71 Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2020 r., poz. 1740 ze zm.). Klient przesyłając Formularz Zamówienia składa ofertę zakupu wskazanego Towaru za cenę i na warunkach określonych w opisie.
DEFINICJE
Regulamin – niniejszy regulamin organizujący zasady korzystania przez Klientów z Usług Sklepu.
Konsument (umowy zawarte przed dniem 1 stycznia 2021 r.) – osoba fizyczna zawierająca za pośrednictwem Sklepu umowę cywilnoprawną niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsument (umowy zawierane od dnia 1 stycznia 2021 r.) – za Konsumenta uważa się następujące osoby:
osoba fizyczna zawierająca za pośrednictwem Sklepu umowę cywilnoprawną niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową – tzw. „Konsument sensu stricto”
I
osoba fizyczna zawierająca za pośrednictwem Sklepu umowę cywilnoprawną, związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu jej działalności działalności gospodarczej, udostępniane na podstawie przepisów Głównego Urzędu Statystycznego. Rejestracja i Informacja o Działalności Gospodarczej – tzw. „Przedsiębiorca z Prawami Konsumenta”.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że w przypadku braku rozróżnienia pomiędzy obiema wskazanymi grupami podmiotów, Regulamin dotyczy zarówno Konsumentów sensu stricto, jak i Przedsiębiorców posiadających prawa konsumenckie.
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła 13 lat (o ile uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, do której szczególne uprawnienia przepisy przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług świadczonych przez Sklep.
Formularz zamówienia – usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pośrednictwem której Klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie Towaru do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży, w tym: sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary oraz w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w tym liczby zakupionych Produktów.
Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną www.casee.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu Towaru od Sprzedawcy.
Sprzedawca - Global Ambition sp. z oo z siedzibą pod adresem: ul. Grochowska 23/31, 04-186 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Lublinie, VI Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000825396, NIP: 7123398339, REGON: 385378349, który prowadząc działalność gospodarczą lub zawodową , proponuje sprzedaż za pośrednictwem swojej witryny internetowej.
Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem a Klientem, której warunki sprzedaży określone są w Formularzu Zamówienia.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów na odległość zawierana przez Klienta za pośrednictwem Sklepu, najczęściej za pośrednictwem Formularza Zamówienia.
PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu. Klient składając zamówienie akceptuje treść Regulaminu.
2. Zamówienia od Klientów przyjmowane są za pośrednictwem przesłanego Formularza Zamówienia, składanego za pośrednictwem strony internetowej: www.casee.pl lub drogą elektroniczną na adres shop@casee.pl, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Zamówienie na Towar składa się w następujący sposób:
1. Wybierz odpowiedni projekt obudowy;
2. Wybierz odpowiedni model telefonu;
3. Z dostępnej listy wybierz rodzaj Sprawy;
4. Możesz także dodać własne opcje druku w polu „druk indywidualny”;
5. Dodaj do koszyka i złóż zamówienie;
6. Dokonaj płatności za wybrany produkt korzystając z usługi płatności.
4. Przedsiębiorcy uznawani za tzw. Przedsiębiorców posiadających prawa konsumenckie (patrz definicja „Konsumenta” w niniejszym Regulaminie), zawierający umowy po dniu 1 stycznia 2021 r., będą musieli w chwili składania zamówienia na Towar wskazać, że zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie złożonego zamówienia drogą elektroniczną na adres podany w Formularzu Zamówienia.
6. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, obejmujący:
A. w przypadku złożenia zamówienia płatnego za pobraniem – rozpoczyna się najpóźniej następnego dnia roboczego po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
B. w przypadku złożenia zamówienia opłaconego przelewem tradycyjnym – rozpoczyna się on po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie na rachunku bankowym Sklepu.
7. Realizacja zamówień złożonych w Sklepie odbywa się w godzinach pracy Sklepu (w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 16:00, w soboty, niedziele i święta , zostaną rozpatrzone następnego dnia roboczego.
8. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co rozumie się jako oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
9. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny VAT. Na życzenie Klienta wysyłana jest również faktura VAT.
10. Dostępne sposoby komunikacji Klienta ze Sklepem to:
A. Adres e-mail - sklep@casee.pl
B. Telefon - +48692577985
C. Adres korespondencyjny - ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin
D. +48692577985
11. Cena podana w zamówieniu jest całkowitą wartością, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić (cena brutto). Zawiera obowiązujący podatek i koszty dostawy.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w Sklepie, wprowadzania do sprzedaży nowych Towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. Jeżeli Konsument będzie zobowiązany do zapłaty kwoty przekraczającej uzgodnioną cenę opisaną w paragrafie poprzednim, Sklep niezwłocznie poinformuje Konsumenta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy w cenie. Konsument zostanie obciążony dodatkowymi kosztami dopiero po uzyskaniu jego wyraźnej zgody.
KOSZTY DOSTAWY I TRANSPORTU
1. Wysyłka zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:
- Paczkomaty
- Dostawca
*koszt darmowej dostawy
2. Zamówienia złożone w Sklepie realizowane są wyłącznie w dni robocze. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą realizowane następnego dnia roboczego.
3. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zazwyczaj: 2 dni robocze. Czas oczekiwania obejmuje czas realizacji zamówienia, czyli odebrania Towaru pod zamówienie oraz przewidywany czas dostawy, który w przypadku Polski wynosi 24 godziny.
4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy przewoźnika.
5. Klient, odbierając przesyłkę dostarczoną przez kuriera, powinien w jego obecności dokładnie sprawdzić zawartość i kompletność przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.
6. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru w sklepie stacjonarnym pod adresem: ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin.
PRZETWARZANIE PŁATNOŚCI
1. W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:
- przelewem na rachunek bankowy - 92 1020 1042 0000 8102 0498 7782;
- Płatność on-line za pośrednictwem platform płatniczych Tpay i Stripe;
2. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie pięciu (5) dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W przeciwnym razie oferta Sprzedającego nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu. W tytule płatności wystarczy podać numer zamówienia. Istnieje możliwość wydłużenia terminu płatności po uprzednim poinformowaniu obsługi Sklepu.
REKLAMACJE
Przed odbiorem przesyłki zawsze sprawdź czy nie uległa ona uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmowę przyjęcia przesyłki i skontaktowanie się z nami telefonicznie: +48 692 577 985.
Po opłaceniu kwoty za pobraniem i potwierdzeniu odbioru przesyłki istnieje możliwość otwarcia przesyłki w obecności kuriera – w przypadku stwierdzenia niezgodności sporządzany jest protokół niezgodności, który stanowi podstawę do późniejszej reklamacji.
Jeżeli zakupiony towar okaże się mieć wady fabryczne lub niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:
Prześlij nam produkt, który chcesz reklamować, załączając pisemne oświadczenie, w którym szczegółowo opisujesz powody reklamacji, formę rekompensaty, a także adres zwrotny i numer konta, na który nastąpi zwrot pieniędzy (w zależności od decyzji) wykonane przez sklep).
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji zwrócimy Państwu koszty poniesione w związku z: naprawą reklamowanego produktu, wysyłką nowego produktu lub zwrotem pieniędzy.
Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, szczegółowo uzasadnimy decyzję i odeślemy reklamowany produkt na nasz koszt w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków nastąpi na kartę.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt e-mailowy: shop@casee.pl lub telefoniczny: +48 692 577 985. Podpowiemy, jak szybko i sprawnie złożyć reklamację.
Zwrot produktów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru, mają Państwo prawo do jego zwrotu bez podawania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, na zasadach ogólnych wynikających z przepisów o zawieranie umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a zatem dotyczy wyłącznie sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. Jeżeli ten warunek nie zostanie spełniony, produkt nie zostanie przyjęty.
Jeśli chcesz zwrócić produkt:
Skontaktuj się z nami mailowo (shop@casee.pl)
Odeślij zakupiony produkt w stanie nieuszkodzonym i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
Do przesyłki dołącz pisemne oświadczenie o chęci zwrotu produktu oraz numer konta, na który zostanie przelany zwrot pieniędzy.
W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki sprawdzimy stan dostarczonego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie uległ uszkodzeniu lub zniszczeniu, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu wraz z całą zawartością).
Jeżeli nie stwierdzimy przeciwwskazań, na Twój adres e-mail prześlemy informację o uznaniu zwrotu produktu. Zwrot środków nastąpi na załączony numer konta w ciągu 7 dni. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków nastąpi na kartę.
Jeżeli zwrot Twojego produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub ślady użytkowania), na podany adres e-mail prześlemy Ci informację o odrzuceniu zwrotu produktu. Produkt odeślemy pod wskazany adres zwrotny w ciągu 7 dni roboczych, pokrywając koszty przesyłki.
PRAWO ODSTĄPIENIA
1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (tekst jedn.: Dz. U. z 2020 r., poz. 287 ze zm.) Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia na piśmie, w terminie czternastu (14) dni od dnia dostarczenia Towaru (tj. od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu przez Konsumenta wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin.
4. Konsument zwróci Towar Sprzedawcy w terminie czternastu (14) dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
5. Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy: ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin.
6. Sprzedawca w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, jednak płatność ta nie zostanie zwrócone do czasu zwrotu lub dostarczenia Towaru. przez Konsumenta dowód jego odesłania.
7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
8. Konsument ponosi koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.
9. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy Umowa;
10. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument w rozumieniu niniejszego Regulaminu (patrz: definicja „Konsumenta”).
POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW
1. Jeżeli postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
Mediację prowadzi właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o mediację. Co do zasady zabieg jest bezpłatny. Wykaz Inspektoratów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
Pomoc właściwego miejscowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady zabieg jest bezpłatny. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Bezpłatna pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
Platforma internetowa ODR dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Niniejszy rozdział zatytułowany „Pozasądowe rozwiązywanie sporów” nie dotyczy jednej kategorii osób określanej w niniejszym Regulaminie jako Konsumenti, tzw. „Przedsiębiorców posiadających prawa konsumenckie”, która weszła w życie dla umów zawieranych od dnia 1 stycznia , 2021. Dlatego też dla wszystkich umów niniejszy rozdział dotyczy wyłącznie podmiotów należących do tzw. kategorii Konsumenckiej sensu stricto.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji i obsługi zamówienia przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 7 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.U. L 119 z 04.05.2016, s. 1. 1–88.
2. Administratorem danych osobowych podanych przez Klienta podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
3. Dane osobowe zawarte w bazie Sprzedawcy nie są przekazywane podmiotom nie biorącym udziału w realizacji Umowy Sprzedaży.
4. Klient zgodnie z art. 15 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.U. L 119 z 04.05.2016, s. 1. 1-88, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia realizację zamówienia Klienta.
6. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności zawarte są w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie internetowej Sklepu.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umowy Sprzedaży Towarów dostępnych na stronie internetowej Sklepu.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą.
3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie internetowej Sklepu www.casee.pl.
4. W celu korzystania z Usług Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń umożliwiających dostęp do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron internetowych, a także podanie adresu poczty elektronicznej umożliwiającego przesyłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.
5. Zabrania się wszystkim osobom, w tym Klientom zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza jakichkolwiek praw Klienta będącego Konsumentem, przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi uprawnienia konsumentom, pierwszeństwo mają te przepisy.
8. W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okazało się lub ma stać się nieważne lub nieskuteczne, nie ma to wpływu na ważność całej pozostałej części Regulaminu. W takim wypadku Strony zastąpią nieważne lub nieskuteczne postanowienie innym, możliwie najwierniej oddającym zamierzony cel gospodarczy. Dotyczy to również odpowiednio ewentualnych luk w Regulaminie.
Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia przez Konsumenta sensu stricto oraz przez Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta od zawartej umowy
Miasto: ___________, data: __________
Konsument/Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta:
Imię i nazwisko: ________________
Adres: ________________
E-mail: ________________
Tel: ________________
Przedsiębiorca:
Nazwa: Global Ambition sp. ogród zoologiczny
Siedziba: ul. Nałęczowska 30, 20-701 Lublin
Adres korespondencyjny: jak wyżej
FORMULARZ ODSTĄPIENIA PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ POSIADAJĄCEGO PRAWA KONSUMENTA
Z UMOWY O USŁUGI
Niniejszym działając na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2020 r., poz. 287 ze zm.), w brzmieniu:
Art. 27 ustawy o prawach konsumenta
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
Informuję o moim odstąpieniu od umowy zawartej w dniu _______________, polegającej na:
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
W związku z powyższym uprzejmie proszę o zwrot kwoty pieniężnej wynikającej z odstąpienia od umowy: ______ zł (słownie: _________________________________), którą należy przelać na numer rachunku bankowego: _________________________.
Z poważaniem,
____
(odręczny podpis Konsumenta/Przedsiębiorcy z uprawnieniami konsumenckimi)